Die Passagiere wurden aufgefordert sich nach Muslimen und Christen getrennt aufzustellen. Die Christen sollten entführt oder erschossen werden. Obwohl die Mehrheit der Passagiere im Bus Muslime waren weigerten sie sich, die Christen auszuliefern mit den Worten „Entweder tötet ihr alle oder keinen“. Darauf kapitulierten die Angreifer und zogen ab. Der Bischof von Garissa, Joseph Alessandro, wertete dies laut der vatikanischen Presseagentur „Fides“ als „sehr positives, konkretes Zeichen, dass die kenianischen Muslime gegen Gewalt sind“. (Süddeutsche Zeitung vom 22. 12.; Der Standard vom 24. 12.; JA vom 3. 1.)